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有哪些一学就会的「客户运营神操作」?
3 天前   浏览:376   来源:美赞科技

经历了这个特殊的春天,越来越多的人都意识到:线上运营客户这件事,将从“新玩法”变为“基本操作”。

如何与客户建立强联系,更好地服务你的客户,实现业务增长?

10问10答,轻松get客户运营神器,一杯咖啡的时间,快速入门。


01

用企业微信运营客户,有什么独特好处?

用企业微信,有四大不同。
第一,员工用企业微信能直接加客户微信,与客户建立强联系;还能向客户展示职业头像、实名认证和企业名称,对外形象更专业,快速赢取客户信任。

第二,如果生意不错,微信好友容易很快就加满。而用企业微信,企业验证后可添加 5 万个顾客,到达上限后还能申请扩容已经有企业用企业微信添加和服务了上千万的顾客。


第三,当员工发生离职、跳槽,往往把微信上的人脉关系一起带走。而在企业微信,客户是属于企业的资产,服务不中断,客户不流失——员工离职后带不走客户,企业能安排其他在职员工继续提供服务。


第四,企业微信不仅提供免费的客户运营工具,包括快捷回复、产品图册、直播、客户标签等等,还开放大量接口让企业接入高级能力,同时支持企业接入已有的CRM系统。


02
注册企业微信要钱吗?麻烦吗?
不要钱,也不麻烦。不论是企业,还是组织,甚至个人都可以注册,和微信一样即下即用。
(1) 注册流程:

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